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Autor: Carlos Torres

¿Necesito un CRM?

¿Qué necesito saber acerca de CRM antes de implementarlo en mi empresa? En la actualidad el avance en la tecnología y el cambio en la mentalidad de los compradores van a pasos muy acelerados, ya que ambos generan un impulso de “Primero se informa en los sitios web, blogs, redes sociales y lee comentarios” ,antes… Seguir leyendo ¿Necesito un CRM?

¿Cómo utilizar el marketing digital para mejorar tu negocio?

¿Qué es marketing digital? Es un conjunto de estrategias que se valen de un medio digital, como el internet y dispositivos electrónicos, para dar a conocer su negocio a sus clientes nuevos y existentes, tanto a nivel local como internacional. El marketing digital crece colosalmente en popularidad, debido a su eficacia para alcanzar y envolver… Seguir leyendo ¿Cómo utilizar el marketing digital para mejorar tu negocio?

El Rol del Vendedor en la Era Digital

“Si eres un empresario o un emprededor y quieres llevar tus ventas al siguiente nivel, este podcast es para tí” Te estaremos dando las herramientas necesarias de Zoho y nuestras experiencias desde Novazys en proyectos. Soy Kevin Merlos y te invito a que escuches este podcast con el fin de aprender a ser un buen… Seguir leyendo El Rol del Vendedor en la Era Digital

7 Aplicaciones Famosas que Pueden ser Integradas en Zoho CRM

Conoce las integraciones que trae Zoho CRM de mayor uso en estos tiempos Comenzar a implementar un sistema CRM es dar un importante paso para cualquier empresa, sin importar si es una empresa pequeña o grande, con muchos años de experiencia o está en sus primeros días de funcionamiento, porque se está expandiendo las posibilidades… Seguir leyendo 7 Aplicaciones Famosas que Pueden ser Integradas en Zoho CRM

5 Claves esenciales para garantizar el éxito  de un equipo de trabajo remoto 

La globalización ha afectado a muchos aspectos de nuestra vida y el trabajo es uno de ellos. Trabajar en remoto con un equipo es un reto, pero es posible hacerlo de forma eficiente. Gracias a los avances tecnológicos, y a los procesos de transformación digital, esta forma de trabajo podría ser el punto de quiebre… Seguir leyendo 5 Claves esenciales para garantizar el éxito  de un equipo de trabajo remoto 

3 Funcionalidades de Zoho PageSense  para Maximizar tu Analítica Web

Las aplicaciones de Zoho fueron creadas con el fin de ofrecer soluciones tecnológicas a empresas para ofrecer un mejor servicio al cliente y al mismo tiempo poder tener un mejor control sobre qué dirección están tomando las ventas, compras y los casos donde los clientes necesitan ayuda o soporte por parte de la empresa. Zoho… Seguir leyendo 3 Funcionalidades de Zoho PageSense  para Maximizar tu Analítica Web

¿Porqué digitalizar la Base de Datos de tus clientes?

Debido a los cambios que se vivieron durante el año 2020, la sociedad ha tenido que adaptarse a una nueva dinámica donde la  mayoría de procesos tienen que desarrollarse a distancia. Los métodos digitales hacen más eficientes las operaciones rutinarias de una organización, es por eso que poseer una buena base de datos online garantiza… Seguir leyendo ¿Porqué digitalizar la Base de Datos de tus clientes?

Automatizando la interacción con tus clientes en Zoho SalesIQ

La Atención al Cliente es un servicio que proporciona una empresa con el objetivo de relacionarse fluidamente con los clientes. En la situación actual, provocada por la crisis del Covid-19, esta disciplina cobra más importancia que nunca, pues los usuarios dedican la mayor parte del tiempo a las aplicaciones de mensajería instantánea. Esta situación convierte… Seguir leyendo Automatizando la interacción con tus clientes en Zoho SalesIQ

6 pasos para implementar una estrategia CRM con éxito.

El CRM (Customer relationship management) juega un papel importante en la empresa, pues permite aumentar y mejorar la relación y satisfacción con los clientes. Es un software donde guardarás todos los datos de tus clientes o leads (oportunidades de venta) con los que podrás trabajar distintas estrategias. Lo realmente esencial es que estamos ante una… Seguir leyendo 6 pasos para implementar una estrategia CRM con éxito.

Generando acuerdos más rápido con Zoho SalesIQ

SalesIQ: El poderoso chat en línea de Zoho A la hora de hablar de generación de tráfico web una sola cosa es importante: que este tráfico que estamos generando sea CUALIFICADO…pero ¿Qué pasa con este tráfico cualificado que con nuestros esfuerzos de Marketing podemos estar generando? debemos y necesitamos CONVERTIRLO en leads que luego de… Seguir leyendo Generando acuerdos más rápido con Zoho SalesIQ