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Autor: novazysdev

GESTIONANDO LOS TICKETS – ZOHO DESK

Cuando sabes que tu giro de Negocio depende de la satisfacción del cliente, y la satisfacción tus Clientes depende de la Atención que brindas junto a tus Productos y Servicios, es entonces cuando sabes el valor de Gestionar de forma eficiente todos los tickets o casos internos y externos de tu empresa. El hecho de… Seguir leyendo GESTIONANDO LOS TICKETS – ZOHO DESK

BIG DATA SCIENCE – ZOHO ANALYTICS

La gran diferencia entre tener un Sistema informático y hacer Big Data en las Empresas hoy en día, radica en tres aspectos fundamentales: Generar Valor Real con información gráfica, Mostrar Resultados Ahora, y Ser capaz de recibir grandes Cantidades de información de distintas fuentes y de distintos formatos a gran velocidad. Esto es en lo… Seguir leyendo BIG DATA SCIENCE – ZOHO ANALYTICS

PRODUCTIVIDAD EN EQUIPOS DE VENTA – ZOHO CRM

Conocemos el trabajo del Gerente Comercial y sabemos que cada ejecutivo de Venta es un mundo, tienen sus fortalezas y oportunidades de Mejora, pero en realidad son un equipo que deben contribuir todos al desarrollo de las ventas de la Empresa. Dicho esto, no hay equipos perfectos, ni Gerente Comercial perfecto, ni la productividad es… Seguir leyendo PRODUCTIVIDAD EN EQUIPOS DE VENTA – ZOHO CRM

INTELIGENCIA DE NEGOCIO, EL RETO DE LA EMPRESA MODERNA

odemos mencionar tantos casos de empresas exitosas que han desarrollado muchas líneas de Negocio y que ha permanecido en el mercado gracias a los esfuerzos en Innovación y Desarrollo de los Procesos de la Empresa, sin embargo, hoy en día la información y los cambios en el entorno de los negocios ocurren tan rápido que si la empresa no tiene las herramientas necesarias para procesar esa información y prepararse para los cambios, no podrá tomar las decisiones apropiadas para continuar con el desarrollo de la misma y la competencia podría tomarle ventaja en el mercado.