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Autor: Wendy Alonso

Importancia de un CRM en la práctica

¡La Clave para tu equipo de ventas! A medida que las compañías crecen van obteniendo nuevos prospectos de las diferentes fuentes, ya sea por medio de página web, redes sociales o bien campañas publicitarias, lo que propicia la construcción de una base de datos de posibles clientes y clientes compleja y muy difícil de manejar… Seguir leyendo Importancia de un CRM en la práctica

“Qntrl” software de orquestación de flujos de trabajo

Visibilidad, Control & Automatización Inmersos en la era de la Transformación Digital tener control de todos los procesos en la empresa se hace más accesible si es de la mano de la tecnología. Actualmente controlar los sistemas de trabajo y la forma en la cual opera el equipo es sumamente importante para lograr el éxito… Seguir leyendo “Qntrl” software de orquestación de flujos de trabajo

Zoho Voice – Software de telefonía en línea

¡Llamadas a un solo click! ¿Un solo click? ¡Sí! Zoho Voice es un software que facilita la integración de Telefonía con Zoho CRM, es el sistema que todo el equipo comercial necesita. Zoho Voice permite agregar todos los equipos a una cuenta y mantenerlos conectados usando extensiones de llamadas. Actualmente estar conectados con los clientes… Seguir leyendo Zoho Voice – Software de telefonía en línea

5 Estrategias para Mejorar tu E-mail Marketing

“El correo electrónico es el medio de comunicación rápido, más flexible, rentable, personalizado y dirigido del mundo actual.” – Grupo Peppers and Rogers. El e-mail marketing ha sido como el impulso del marketing online ya que no necesita mucho conocimiento técnico para ser puesto en acción. Durante la última década, los correos electrónicos han ido… Seguir leyendo 5 Estrategias para Mejorar tu E-mail Marketing

5 Estrategias para mejorar la Atención al Cliente

Hoy en día las empresas está inmersas en un mercado competitivo, lo que hace que el servicio no sea el único elemento importante, tiene que haber un valor agregado que resulte beneficioso para diferenciarse de la competencia, tal es el caso de la atención al cliente. Un ambiente agradable, comodidad, un trato personalizado y un… Seguir leyendo 5 Estrategias para mejorar la Atención al Cliente

“¿Vendes o Asesoras a tus clientes?” La pregunta que puede cambiar radicalmente tu enfoque de atención. 

“Conectar con tus cliente a través del asesoramiento se ha vuelto imprescindible” Muchas veces creemos que vender, es solo cerrar una venta para generar más dinero; sin embargo, se trata de conectar con el cliente. Hoy en día las personas buscan seguridad, apertura y contenido de valor por parte de las empresas y los productos… Seguir leyendo “¿Vendes o Asesoras a tus clientes?” La pregunta que puede cambiar radicalmente tu enfoque de atención. 

La verdadera gestión de proyectos

“Decisiones inteligentes que no te puedes perder para ser un buen líder de proyecto” ¿Cómo empezar realmente un proyecto? Una pregunta que, para algunos, puede sonar un tanto complicada o para otros, ser todo un reto. La voz de la experiencia habla y por eso quiero compartirte mi podcast “La verdadera gestión de Proyectos”, hemos… Seguir leyendo La verdadera gestión de proyectos

Estrategia CRM ¿Qué es y cómo se implementa?

“Un CRM no es solo un sistema, es una estrategia de trabajo” Si has llegado hasta aquí es porque estás interesado en implementar un CRM para tu empresa. ¡Bienvenido a mi Podcast: Aprende con Zoho! Antes de que escuches todo lo que he preparado para ti me gustaría darte un gran adelanto: Un CRM es… Seguir leyendo Estrategia CRM ¿Qué es y cómo se implementa?

Gestionar equipos de venta de manera remota

¿Sabes cómo potenciar tu equipo de ventas? Es lo que las empresas queremos para el crecimiento de nuestros negocios. Hoy en día las relaciones comerciales usan más los medios digitales para relacionarse y atender a sus clientes. Por eso, hemos creado un podcast para que conozcas cuales son los principales elementos que considerar para gestionar… Seguir leyendo Gestionar equipos de venta de manera remota

Geolocalización a tu alcance ¡Somos Mapsly Partners!

La situación actual en el mundo ha puesto un pie al acelerador en la transformación digital. Algunos países ya estaban muy avanzados en esto, sin embargo, en Latinoamérica estamos muy atrás en comparación a otros países. Anteriormente te presentamos una opción para integrar Whatsapp con Spellty y Woztell. Ahora, te traemos Mapsly. Esta es una… Seguir leyendo Geolocalización a tu alcance ¡Somos Mapsly Partners!