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Categoría: Estrategia Digital

Cómo impulsar tu PYME con ayuda de un Chatbot: Compite con Grandes Empresas

En la actualidad, las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) se enfrentan a numerosos desafíos al intentar competir con gigantes corporativos. Sin embargo, la tecnología ha evolucionado y, en especial, el uso de Chatbots ha surgido como una solución eficaz para estos desafíos. En este blog, analizaremos cómo los Chatbots están transformando el panorama empresarial, permitiendo… Seguir leyendo Cómo impulsar tu PYME con ayuda de un Chatbot: Compite con Grandes Empresas

Cómo garantizar la Mejora Continua en Empresas y Organizaciones

La mejora continua es un concepto fundamental en la gestión de empresas y organizaciones; que busca optimizar procesos, aumentar la eficiencia y fomentar la satisfacción del cliente. Una de las filosofías que se debe reconocer, es considerar que un proyecto no concluye el día que se vence el plazo con el proveedor de tecnología. En… Seguir leyendo Cómo garantizar la Mejora Continua en Empresas y Organizaciones

CRM para Nuevos Emprendedores: Consejos para obtener el máximo provecho

El mundo de los emprendedores se encuentra en constante crecimiento y evolución; cada vez son más las personas que aceptan el reto de establecer su propio negocio en el mercado digital. Uno de los elementos cruciales para el éxito de una pequeña empresa es la relación con sus clientes. Aquí es donde entra en juego… Seguir leyendo CRM para Nuevos Emprendedores: Consejos para obtener el máximo provecho

Correos Corporativos: Consejos y trucos que debes saber

Tu dirección de correo empresarial es un elemento importante en tu vida y rutina como profesional. Contar con un dominio de correo corporativo es crucial para colaborar con organizaciones grandes y pequeñas, porque proyecta una imagen profesional y confiable ante tus clientes y socios.  En un entorno de constante evolución digital, tener una dirección de… Seguir leyendo Correos Corporativos: Consejos y trucos que debes saber

Soluciones Zoho para el departamento de Marketing

Conoce las herramientas de Zoho para el desarrollo de una estrategia de Marketing óptima. El Marketing Digital es un área de gran interés e inversión para las empresas, desde los “startup” hasta las organizaciones más grandes y con mayor experiencia en el mercado. Mucho se habla sobre la importancia de diseñar, conformar y desarrollar estrategias… Seguir leyendo Soluciones Zoho para el departamento de Marketing

El evento de Zoho más esperado en Costa Rica

Los eventos Zoholics tienen un propósito tanto técnico como cultural, de la marca y aplicaciones empresariales Zoho. En esta ocasión, la dirección de Zoho Latinoamérica, tomó la iniciativa de organizar el primer Zoholics en la ciudad de San José, Costa Rica. Siendo la primera vez que visitan la región de Centroamérica, el gigante de la… Seguir leyendo El evento de Zoho más esperado en Costa Rica

Mide la productividad de tus Agentes de Soporte con Zoho Desk

Generalidades de Zoho Desk: Zoho Desk es una de las aplicaciones para gestión de ticket/soporte en la nube más atractivas actualmente. La plataforma también tiene un costo muy razonable y agrega continuamente nuevas funciones que la hacen competitiva frente a otras soluciones disponibles. Esta aplicación es excelente para pequeñas y medianas empresas que desean empezar… Seguir leyendo Mide la productividad de tus Agentes de Soporte con Zoho Desk

Lo que necesitas saber antes de Implementar un CRM

Basado en más de 400 implementaciones Novazys. Ante la necesidad de incrementar ventas o automatizar actividades entre áreas comercial, marketing y operaciones, muchas veces alguien que conoce superficialmente del tema diría: “Hay que comprar un CRM!” Soy Kevin Merlos, Director General en Novazys, y quiero compartirles 5 importantes aclaraciones antes de comprar un Sistema CRM.… Seguir leyendo Lo que necesitas saber antes de Implementar un CRM

Optimiza tu sitio web entendiendo el comportamiento de tus visitantes.

¿Sabías que es posible entender el comportamiento de los visitantes de tu sitio web? Optimiza tu sitio conociendo qué contenido es de mayor interés para tus prospectos, con la ayuda de Zoho Pagesense puedes analizar las métricas claves sobre los visitantes de tu sitio web en un nivel más avanzado. Te explico 8 bondades de… Seguir leyendo Optimiza tu sitio web entendiendo el comportamiento de tus visitantes.

Zoho Bigin: El primer paso para iniciar una estrategia de Gestión Comercial para pequeñas empresas

Zoho Bigin es una aplicación de Zoho para la Gestión Comercial de las pequeñas empresas. El alcance que abarca esta herramienta es el seguimiento de oportunidades de ventas, el seguimiento a clientes y a las actividades del equipo comercial para medir su productividad. ¿Qué es Bigin? Zoho Bigin es una herramienta que está diseñada bajo… Seguir leyendo Zoho Bigin: El primer paso para iniciar una estrategia de Gestión Comercial para pequeñas empresas