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Categoría: Estrategia Digital

Soluciones Zoho para el departamento de Marketing

Conoce las herramientas de Zoho para el desarrollo de una estrategia de Marketing óptima. El Marketing Digital es un área de gran interés e inversión para las empresas, desde los “startup” hasta las organizaciones más grandes y con mayor experiencia en el mercado. Mucho se habla sobre la importancia de diseñar, conformar y desarrollar estrategias… Seguir leyendo Soluciones Zoho para el departamento de Marketing

El evento de Zoho más esperado en Costa Rica

Los eventos Zoholics tienen un propósito tanto técnico como cultural, de la marca y aplicaciones empresariales Zoho. En esta ocasión, la dirección de Zoho Latinoamérica, tomó la iniciativa de organizar el primer Zoholics en la ciudad de San José, Costa Rica. Siendo la primera vez que visitan la región de Centroamérica, el gigante de la… Seguir leyendo El evento de Zoho más esperado en Costa Rica

Mide la productividad de tus Agentes de Soporte con Zoho Desk

Generalidades de Zoho Desk: Zoho Desk es una de las aplicaciones para gestión de ticket/soporte en la nube más atractivas actualmente. La plataforma también tiene un costo muy razonable y agrega continuamente nuevas funciones que la hacen competitiva frente a otras soluciones disponibles. Esta aplicación es excelente para pequeñas y medianas empresas que desean empezar… Seguir leyendo Mide la productividad de tus Agentes de Soporte con Zoho Desk

Lo que necesitas saber antes de Implementar un CRM

Basado en más de 400 implementaciones Novazys. Ante la necesidad de incrementar ventas o automatizar actividades entre áreas comercial, marketing y operaciones, muchas veces alguien que conoce superficialmente del tema diría: “Hay que comprar un CRM!” Soy Kevin Merlos, Director General en Novazys, y quiero compartirles 5 importantes aclaraciones antes de comprar un Sistema CRM.… Seguir leyendo Lo que necesitas saber antes de Implementar un CRM

Optimiza tu sitio web entendiendo el comportamiento de tus visitantes.

¿Sabías que es posible entender el comportamiento de los visitantes de tu sitio web? Optimiza tu sitio conociendo qué contenido es de mayor interés para tus prospectos, con la ayuda de Zoho Pagesense puedes analizar las métricas claves sobre los visitantes de tu sitio web en un nivel más avanzado. Te explico 8 bondades de… Seguir leyendo Optimiza tu sitio web entendiendo el comportamiento de tus visitantes.

Zoho Bigin: El primer paso para iniciar una estrategia de Gestión Comercial para pequeñas empresas

Zoho Bigin es una aplicación de Zoho para la Gestión Comercial de las pequeñas empresas. El alcance que abarca esta herramienta es el seguimiento de oportunidades de ventas, el seguimiento a clientes y a las actividades del equipo comercial para medir su productividad. ¿Qué es Bigin? Zoho Bigin es una herramienta que está diseñada bajo… Seguir leyendo Zoho Bigin: El primer paso para iniciar una estrategia de Gestión Comercial para pequeñas empresas

Impulsa tus ventas con un ChatBot

Hoy en día, los clientes buscan respuestas al instante y entre tantas tareas del día a día, sabemos lo difícil que nos puede resultar dar respuestas inmediatas, por eso, hablemos sobre los chatbots, para los amantes de la tecnología esto ha sido de los mejores aportes de la inteligencia artificial que ha prevalecido durante todo… Seguir leyendo Impulsa tus ventas con un ChatBot

Seguridad en tus aplicaciones de Zoho

Digitalizar procesos, implementar nuevas tecnologías, desarrollar estrategias de la mano de herramientas digitales es fundamental para el crecimiento de las empresas en esta llamada “Transformación Digital”. Si bien todo esto tiene un impacto sumamente positivo en las organizaciones, sus procesos y sus objetivos, también trae nuevos desafíos y riesgos en cuanto a la seguridad se trata. … Seguir leyendo Seguridad en tus aplicaciones de Zoho

Interactúa con tus posibles clientes en Redes Sociales desde una misma plataforma de Zoho

Una regla fundamental en las ventas es llegar a conocer las necesidades, intereses y el tipo de servicio o producto que buscan sus posibles clientes o bien el llamado “Buyer Persona”. Una de las mejores maneras de comprender esta regla es mantener el seguimiento de sus posibles clientes desde el canal de redes sociales; así… Seguir leyendo Interactúa con tus posibles clientes en Redes Sociales desde una misma plataforma de Zoho

Diseño de un Embudo de Ventas para tu CRM

“Lo que no se define no se puede medir. Lo que no se mide, no se puede mejorar. Lo que no se mejora, se degrada siempre”. Lord Kevlin. Siempre que hablamos de mejorar las ventas, muchas veces pensamos que debemos aumentar clientes y mágicamente luego con eso vamos a ser una empresa más rentable, pero… Seguir leyendo Diseño de un Embudo de Ventas para tu CRM