¿deseas AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD Y​ RENDIMIENTO DE TU EMPRESA?

NOSOTROS TE AYUDAMOS

iniciar transformación

Etiqueta: Clientes

Zoho Voice – Software de telefonía en línea

¡Llamadas a un solo click! ¿Un solo click? ¡Sí! Zoho Voice es un software que facilita la integración de Telefonía con Zoho CRM, es el sistema que todo el equipo comercial necesita. Zoho Voice permite agregar todos los equipos a una cuenta y mantenerlos conectados usando extensiones de llamadas. Actualmente estar conectados con los clientes… Seguir leyendo Zoho Voice – Software de telefonía en línea

¿Necesito un CRM?

¿Qué necesito saber acerca de CRM antes de implementarlo en mi empresa? En la actualidad el avance en la tecnología y el cambio en la mentalidad de los compradores van a pasos muy acelerados, ya que ambos generan un impulso de “Primero se informa en los sitios web, blogs, redes sociales y lee comentarios” ,antes… Seguir leyendo ¿Necesito un CRM?

¿Cómo utilizar el marketing digital para mejorar tu negocio?

¿Qué es marketing digital? Es un conjunto de estrategias que se valen de un medio digital, como el internet y dispositivos electrónicos, para dar a conocer su negocio a sus clientes nuevos y existentes, tanto a nivel local como internacional. El marketing digital crece colosalmente en popularidad, debido a su eficacia para alcanzar y envolver… Seguir leyendo ¿Cómo utilizar el marketing digital para mejorar tu negocio?

3 Funcionalidades de Zoho PageSense  para Maximizar tu Analítica Web

Las aplicaciones de Zoho fueron creadas con el fin de ofrecer soluciones tecnológicas a empresas para ofrecer un mejor servicio al cliente y al mismo tiempo poder tener un mejor control sobre qué dirección están tomando las ventas, compras y los casos donde los clientes necesitan ayuda o soporte por parte de la empresa. Zoho… Seguir leyendo 3 Funcionalidades de Zoho PageSense  para Maximizar tu Analítica Web

5 Estrategias para mejorar la Atención al Cliente

Hoy en día las empresas está inmersas en un mercado competitivo, lo que hace que el servicio no sea el único elemento importante, tiene que haber un valor agregado que resulte beneficioso para diferenciarse de la competencia, tal es el caso de la atención al cliente. Un ambiente agradable, comodidad, un trato personalizado y un… Seguir leyendo 5 Estrategias para mejorar la Atención al Cliente

¿Porqué digitalizar la Base de Datos de tus clientes?

Debido a los cambios que se vivieron durante el año 2020, la sociedad ha tenido que adaptarse a una nueva dinámica donde la  mayoría de procesos tienen que desarrollarse a distancia. Los métodos digitales hacen más eficientes las operaciones rutinarias de una organización, es por eso que poseer una buena base de datos online garantiza… Seguir leyendo ¿Porqué digitalizar la Base de Datos de tus clientes?

“¿Vendes o Asesoras a tus clientes?” La pregunta que puede cambiar radicalmente tu enfoque de atención. 

“Conectar con tus cliente a través del asesoramiento se ha vuelto imprescindible” Muchas veces creemos que vender, es solo cerrar una venta para generar más dinero; sin embargo, se trata de conectar con el cliente. Hoy en día las personas buscan seguridad, apertura y contenido de valor por parte de las empresas y los productos… Seguir leyendo “¿Vendes o Asesoras a tus clientes?” La pregunta que puede cambiar radicalmente tu enfoque de atención. 

Alcances de Zoho One

El pasado 13 de enero, nuestro director de proyectos, Kevin Merlos, realizó el Webinar: Alcances de Zoho One, en el que comentó a detalle las funcionalidades y ventajas que tiene la implementación de esta suite de herramientas en una empresa. En la entrada de esta semana, queremos compartir algunas reflexiones de este webinar sobre algunas… Seguir leyendo Alcances de Zoho One

EMAIL MARKETING Y CRM

Gestionar la base de datos de una Organización implica más que solo registrar información de los clientes y crear asignaciones con una fecha de vencimiento. Debemos ser proactivos con nuestra comunicación y consecuentes en la forma de trasmitir nuestros mensajes. En esta ocasión hablaremos sobre Email Marketing de Zoho y la Integración con Zoho CRM.… Seguir leyendo EMAIL MARKETING Y CRM