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Etiqueta: CRM

CONVERTIR UN SISTEMA CRM EN UNA ESTRATEGIA CRM

En términos generales un Sistema CRM, sirve para administrar la relación con los clientes, pero en realidad cada empresa que implementa un sistema CRM varía el uso y enfoque de este tipo de herramienta según la necesidad que tenga en ese momento, y luego de un tiempo el sistema debe evolucionar, para atender cada vez… Seguir leyendo CONVERTIR UN SISTEMA CRM EN UNA ESTRATEGIA CRM

PRODUCTIVIDAD EN EQUIPOS DE VENTA – ZOHO CRM

Conocemos el trabajo del Gerente Comercial y sabemos que cada ejecutivo de Venta es un mundo, tienen sus fortalezas y oportunidades de Mejora, pero en realidad son un equipo que deben contribuir todos al desarrollo de las ventas de la Empresa. Dicho esto, no hay equipos perfectos, ni Gerente Comercial perfecto, ni la productividad es… Seguir leyendo PRODUCTIVIDAD EN EQUIPOS DE VENTA – ZOHO CRM

INTELIGENCIA DE NEGOCIO, EL RETO DE LA EMPRESA MODERNA

odemos mencionar tantos casos de empresas exitosas que han desarrollado muchas líneas de Negocio y que ha permanecido en el mercado gracias a los esfuerzos en Innovación y Desarrollo de los Procesos de la Empresa, sin embargo, hoy en día la información y los cambios en el entorno de los negocios ocurren tan rápido que si la empresa no tiene las herramientas necesarias para procesar esa información y prepararse para los cambios, no podrá tomar las decisiones apropiadas para continuar con el desarrollo de la misma y la competencia podría tomarle ventaja en el mercado.