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¿Cómo utilizar el marketing digital para mejorar tu negocio?

novazysdev — Fri, 17 Nov 2023 05:51:16 +0000

¿Qué es marketing digital?

Es un conjunto de estrategias que se valen de un medio digital, como el internet y dispositivos electrónicos, para dar a conocer su negocio a sus clientes nuevos y existentes, tanto a nivel local como internacional.

El marketing digital crece colosalmente en popularidad, debido a su eficacia para alcanzar y envolver clientes por los medios a los que estos acceden. Dicho esto, a continuación, compilamos una lista de consejos de marketing digital que te ayudarán a obtener mejores resultados.

Tener una presencia visible en las plataformas de RRSS relevantes

Ser visto en línea es la clave del éxito de todas las empresas, especialmente en el mundo actual, donde casi todas las empresas se han digitalizado. Es una de las formas de destacar entre la multitud.

Por esta razón, necesita construir su presencia en línea en las redes sociales de relevancia. Tenga en cuenta que hay muchas redes sociales disponibles, pero debe identificar dónde pasan la mayor parte del tiempo sus clientes y orientarlos allí. Elija aquellos que sean relevantes para su negocio y sus clientes potenciales y desarrolle en estos su presencia en línea.

Optimizar su sitio web para navegar correctamente por medio de dispositivos móviles

Los clientes, actualmente, utilizan teléfonos inteligentes y tabletas para acceder a la web. Por lo tanto, es crucial hacer que su sitio web y su contenido sean accesibles para los usuarios en todos los tamaños de pantalla.

Sea impresionante en el diseño

El diseño sustenta gran parte de lo que hace que el marketing digital tenga éxito. Ya sea que esté diseñando un sitio web, una página de destino o creando una imagen para su sitio web, anuncio o infografía, debe tener un buen equipo de diseño.

Utilice infografías

A los clientes les encantan las infografías porque son atractivas. Tenga en cuenta que nuestro cerebro puede procesar imágenes más rápido que el texto. Una imagen vale más que mil palabras y la gente las compartirá con más frecuencia que los textos.

Invierta en publicidad digital

La publicidad en línea, incluidas las campañas de pago por clic (PPC) como Google Ads, Microsoft Ads, la publicidad en redes sociales en plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn y Twitter, y los anuncios móviles son excelentes para respaldar el éxito del marketing digital.

Utilice las herramientas adecuadas

El marketing digital es una amalgama de diferentes estrategias dirigidas a una gran cantidad de canales, como SEO, PPC, RRSS, etc. Para asegurarse de tener una combinación de marketing integrada, necesita las herramientas de marketing digital adecuadas para ayudarlo a ejecutar campañas efectivas. También necesita desarrollar experiencia para usarlos y aplicar los conocimientos en el contexto adecuado.

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Alcances de Zoho One

novazysdev — Thu, 16 Nov 2023 18:21:57 +0000

El pasado 13 de enero, nuestro director de proyectos, Kevin Merlos, realizó el Webinar: Alcances de Zoho One, en el que comentó a detalle las funcionalidades y ventajas que tiene la implementación de esta suite de herramientas en una empresa.

En la entrada de esta semana, queremos compartir algunas reflexiones de este webinar sobre algunas características de Zoho One y su contribución al proceso de digitalización de pequeñas, medianas y grandes empresas.

¿Qué es Zoho One?

Zoho One es un paquete de 45 aplicaciones dirigidas a solucionar las necesidades que toda empresa enfrenta en diferentes áreas, tales como ventas, operaciones, finanzas, recursos humanos, tecnología y más.

Este conjunto de aplicaciones es considerada por Zoho como el “sistema operativo empresarial”, ya que su principal característica es proporcionar un entorno de administración empresarial basado en la nube; desde el cual se pueden administrar todos los pormenores de una empresa, con un acceso único y desde un interfaz amigable.

A continuación podrás ver una lista de todas las aplicaciones que conforman el paquete de Zoho One y su funcionalidad.

¿Cuál es la principal ventaja de utilizar Zoho One en una empresa?

Las ventajas de utilizar Zoho One en una empresa son muchas. Pequeñas, medianas y grandes se pueden beneficiar del uso de estas herramientas ya que se adecúan al nivel de crecimiento que cada una tiene.

Para las pequeñas empresas y start ups, una de las ventajas que ofrece Zoho One es que les proporciona un entorno de trabajo digital desde el cual puede organizar sus procesos en poco tiempo. Las herramientas de colaboración te ayudarán a mejorar la comunicación con sus clientes y sus equipos de trabajo. Desde Zoho Mail, podrán gestionar su correo corporativo utilizando su propio dominio, mientras que con Zoho Cliq, podrán mantener una comunicación fluida con otros miembros de la empresa.

Por medio de Zoho CRM, podrán administrar su gestión comercial de manera eficiente, llevando un control de sus ventas y oportunidades de negocios. Este es un proceso clave en toda empresa pequeña, ya que la generación de oportunidades de negocios y el cierre de las mismas permitirá la obtención de mayores ingresos y rentabilidad.

Las medianas empresas podrán utilizar Zoho CRM para automatizar su proceso de ventas. En los casos en los que los volumenes de cotización son muy altos, el CRM podrá ayudarles a distribuir las consultas entre todos los asesores de ventas para garantizar una distribución equitativa de la carga laboral. Asimismo, podrán generar informes avanzados sobre el rendimiento del equipo de ventas y los tratos cerrados por los mismos.

Para las grandes empresas, todo lo anterior más las opciones de procesamiento de datos y análisis avanzados que están disponibles por medio de Zoho Analytics. Obtener informes sobre rendimiento financiero o sobre retorno de la inversión de las acciones de marketing es fácil por medio de los tableros personalizados de la herramienta.

Escalable, integrable y accesible

Zoho One es escalable porque funciona para cualquier empresa sin importar su tamaño. El nivel de personalización de las aplicaciones de Zoho One se adapta a todas las etapas de crecimiento de una empresa, de modo que siempre encontrarán en Zoho una solución para los nuevos retos que enfrenten.

Es integrable porque todas las aplicaciones de Zoho One permiten la integración con cientos de aplicaciones, de manera que no tienes que renunciar la infraestructura que ya tienes, porque Zoho se adapta a ellas.

Es accesible porque sus licencias son más económicas que las de otros proveedores, y te permiten pagar solo por los usuarios que necesitas. Si tu empresa es de tres personas, solo pagarás por 3 usuarios. Y podrás agregar los que desees cuando estés en capacidad para hacerlo.

El aporte de Zoho One a la digitalización empresarial

En el inicio de este 2020, no nos cabe duda que la tecnología seguirá jugando un rol fundamental en el modo de hacer negocios. Por lo tanto, es crucial que las empresas sigan a paso firme esta tendencia digital.

Una empresa digitalizada tiene al alcance en tiempo real información de sus clientes y puede automatizar sus flujos de trabajo o puede monitorear de manera más efectiva el rendimiento de sus colaboradores. En otras palabras, podrá responder más rápido a los cambios del mercado y ofrecer soluciones oportunas.

Zoho One, ofrece un paquete de soluciones amigables para el usuario y accesible para empresas que no tienen grandes presupuestos para pagar por el desarrollo de software personalizado. También cuenta con partners autorizados como Novazys, que brindan asistencia en la implementación de estas herramientas con un gran enfoque empresarial.

¿Te gustaría conocer el potencial que Zoho One puede otorgarle a tu empresa? Solicita una prueba gratuita o contacta con uno de nuestros asesores para mayor información.

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EMAIL MARKETING Y CRM

novazysdev — Wed, 15 Nov 2023 20:29:19 +0000

Gestionar la base de datos de una Organización implica más que solo registrar información de los clientes y crear asignaciones con una fecha de vencimiento. Debemos ser proactivos con nuestra comunicación y consecuentes en la forma de trasmitir nuestros mensajes.

En esta ocasión hablaremos sobre Email Marketing de Zoho y la Integración con Zoho CRM.

¿En que consiste el Email Marketing efectivo?

El principio de email marketing consiste en trasmitir a nuestros clientes una idea clara de generarles valor con nuestros productos o servicios, específicamente a través de envíos de correos electrónicos. Sin embargo la forma de hacerlo debe ser trabajada y enfocada a los distintos tipos de clientes, objetivos de marketing, región, cultura o incluso temporada en la que se encuentran sus destinatarios.

El contenido de los correos debe ser lo suficientemente prudente como para que el lector pueda tomarse el tiempo y revisar el contenido principal, sin aburrirse o desinteresarse antes de llegar al final de la página.

Al mismo tiempo el contenido del correo no debe comprometer a sus lectores ni sofocarlos con información basura o repetitiva, de lo contrario hoy en día es muy fácil cancelar una suscripción, o bien quejarse al respecto.

En este artículo mencionaremos una lista de características muy específicas e importantes de la Integración entre Zoho CRM y la aplicación de Email Marketing, Zoho Campaign; para que puedas entender el alcance que es capaz de tener una empresa al hacer uso de ambas aplicaciones:

Sincronización de Listas de Contactos:

Esta función permite que los contactos y empresas registradas en Zoho CRM, aparezcan en las listas de envío de Zoho Campaign, para que los envíos sean dirigidos a los grupos de personas que el equipo de marketing necesita, sin requerir cargar o importar listas de los clientes de forma separada. Esta sincronización se configura para que se actualicen las listas de forma periódica durante el día.

Creación de Campañas:

Cuando el equipo de Marketing crea una campaña de email marketing y requiere informar sobre sus resultados , puede integrarlas en Zoho CRM para visualizar el desempeño de las campañas y los contactos asociados a cada una, asignarles un costo y ver la conversión de los negocios generados por cada una.

Asignación de Actividades:

Pueden asignar tareas a los ejecutivos de venta, en base a los distintos resultados de las campañas de email marketing que se envían desde Zoho Campaign. De esta manera, puede ser mucho más efectivo el seguimiento a los contactos interesados ya que pueden automatizarse tareas o llamadas cuando se hacen clicks o abren un contenido específico del correo..

Automatización de Envío:

En Zoho Campaign, puede automatizar el envío de plantillas, en base a las listas segmentadas de los contactos, en base a las respuestas de los clientes y en base al tiempo de mejor respuesta de los destinatarios, de esta forma luego en Zoho CRM se puede continuar con el proceso comercial y dar seguimiento efectivo hasta lograr cerrar más ventas o bien fidelizara los clientes actuales y posibles clientes.

Enfocar el objetivo y programar una estrategia de email marketing es muy fácil usando este tipo de aplicaciones como Zoho CRM y Zoho Campaign, el reto está en trabajar el contenido adecuado y preparar las acciones después del envío de las campañas.

Puedes contar con nuestro apoyo cuando estés justamente en esa situación. Que este año puedas lograr todas tus metas en el área de marketing de tu Organización, usando las mejores prácticas y herramientas disponibles.

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