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Etiqueta: Empresas

Zoho Voice – Software de telefonía en línea

¡Llamadas a un solo click! ¿Un solo click? ¡Sí! Zoho Voice es un software que facilita la integración de Telefonía con Zoho CRM, es el sistema que todo el equipo comercial necesita. Zoho Voice permite agregar todos los equipos a una cuenta y mantenerlos conectados usando extensiones de llamadas. Actualmente estar conectados con los clientes… Seguir leyendo Zoho Voice – Software de telefonía en línea

El Futuro de la Educación

Claro está que la educación es clave para el desarrollo e impulso empresarial, pero ¿Cuál es su futuro? ¿Qué cambios se han dado en la educación durante estos últimos años? ¿Cuál es el camino para seguir? A medida que avanzamos y nos proyectamos a un mundo que cada vez contiene mayor presencia de herramientas digitales… Seguir leyendo El Futuro de la Educación

¿Necesito un CRM?

¿Qué necesito saber acerca de CRM antes de implementarlo en mi empresa? En la actualidad el avance en la tecnología y el cambio en la mentalidad de los compradores van a pasos muy acelerados, ya que ambos generan un impulso de “Primero se informa en los sitios web, blogs, redes sociales y lee comentarios” ,antes… Seguir leyendo ¿Necesito un CRM?

El Rol del Vendedor en la Era Digital

“Si eres un empresario o un emprededor y quieres llevar tus ventas al siguiente nivel, este podcast es para tí” Te estaremos dando las herramientas necesarias de Zoho y nuestras experiencias desde Novazys en proyectos. Soy Kevin Merlos y te invito a que escuches este podcast con el fin de aprender a ser un buen… Seguir leyendo El Rol del Vendedor en la Era Digital

3 Funcionalidades de Zoho PageSense  para Maximizar tu Analítica Web

Las aplicaciones de Zoho fueron creadas con el fin de ofrecer soluciones tecnológicas a empresas para ofrecer un mejor servicio al cliente y al mismo tiempo poder tener un mejor control sobre qué dirección están tomando las ventas, compras y los casos donde los clientes necesitan ayuda o soporte por parte de la empresa. Zoho… Seguir leyendo 3 Funcionalidades de Zoho PageSense  para Maximizar tu Analítica Web

5 Estrategias para mejorar la Atención al Cliente

Hoy en día las empresas está inmersas en un mercado competitivo, lo que hace que el servicio no sea el único elemento importante, tiene que haber un valor agregado que resulte beneficioso para diferenciarse de la competencia, tal es el caso de la atención al cliente. Un ambiente agradable, comodidad, un trato personalizado y un… Seguir leyendo 5 Estrategias para mejorar la Atención al Cliente

¿Porqué digitalizar la Base de Datos de tus clientes?

Debido a los cambios que se vivieron durante el año 2020, la sociedad ha tenido que adaptarse a una nueva dinámica donde la  mayoría de procesos tienen que desarrollarse a distancia. Los métodos digitales hacen más eficientes las operaciones rutinarias de una organización, es por eso que poseer una buena base de datos online garantiza… Seguir leyendo ¿Porqué digitalizar la Base de Datos de tus clientes?

“¿Vendes o Asesoras a tus clientes?” La pregunta que puede cambiar radicalmente tu enfoque de atención. 

“Conectar con tus cliente a través del asesoramiento se ha vuelto imprescindible” Muchas veces creemos que vender, es solo cerrar una venta para generar más dinero; sin embargo, se trata de conectar con el cliente. Hoy en día las personas buscan seguridad, apertura y contenido de valor por parte de las empresas y los productos… Seguir leyendo “¿Vendes o Asesoras a tus clientes?” La pregunta que puede cambiar radicalmente tu enfoque de atención. 

La verdadera gestión de proyectos

“Decisiones inteligentes que no te puedes perder para ser un buen líder de proyecto” ¿Cómo empezar realmente un proyecto? Una pregunta que, para algunos, puede sonar un tanto complicada o para otros, ser todo un reto. La voz de la experiencia habla y por eso quiero compartirte mi podcast “La verdadera gestión de Proyectos”, hemos… Seguir leyendo La verdadera gestión de proyectos

Transformación Digital Durante y Post COVID-19

Este artículo se refiere a la situación real que viven las organizaciones hoy en día y como podemos salir adelante en nuestras empresas desarrollando una Estrategia de Transformación Digital, justo durante un momento de incertidumbre y dificultades económicas para algunos, debido a la dura realidad causada por COVID-19 en este año 2020. Actualmente represento a… Seguir leyendo Transformación Digital Durante y Post COVID-19