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Zoho Voice – Software de telefonía en línea

¡Llamadas a un solo click! ¿Un solo click? ¡Sí! Zoho Voice es un software que facilita la integración de Telefonía con Zoho CRM, es el sistema que todo el equipo comercial necesita. Zoho Voice permite agregar todos los equipos a una cuenta y mantenerlos conectados usando extensiones de llamadas. Actualmente estar conectados con los clientes… Seguir leyendo Zoho Voice – Software de telefonía en línea

El Rol del Vendedor en la Era Digital

“Si eres un empresario o un emprededor y quieres llevar tus ventas al siguiente nivel, este podcast es para tí” Te estaremos dando las herramientas necesarias de Zoho y nuestras experiencias desde Novazys en proyectos. Soy Kevin Merlos y te invito a que escuches este podcast con el fin de aprender a ser un buen… Seguir leyendo El Rol del Vendedor en la Era Digital

5 Estrategias para mejorar la Atención al Cliente

Hoy en día las empresas está inmersas en un mercado competitivo, lo que hace que el servicio no sea el único elemento importante, tiene que haber un valor agregado que resulte beneficioso para diferenciarse de la competencia, tal es el caso de la atención al cliente. Un ambiente agradable, comodidad, un trato personalizado y un… Seguir leyendo 5 Estrategias para mejorar la Atención al Cliente

Estrategia CRM ¿Qué es y cómo se implementa?

“Un CRM no es solo un sistema, es una estrategia de trabajo” Si has llegado hasta aquí es porque estás interesado en implementar un CRM para tu empresa. ¡Bienvenido a mi Podcast: Aprende con Zoho! Antes de que escuches todo lo que he preparado para ti me gustaría darte un gran adelanto: Un CRM es… Seguir leyendo Estrategia CRM ¿Qué es y cómo se implementa?

Gestionar equipos de venta de manera remota

¿Sabes cómo potenciar tu equipo de ventas? Es lo que las empresas queremos para el crecimiento de nuestros negocios. Hoy en día las relaciones comerciales usan más los medios digitales para relacionarse y atender a sus clientes. Por eso, hemos creado un podcast para que conozcas cuales son los principales elementos que considerar para gestionar… Seguir leyendo Gestionar equipos de venta de manera remota

Alcances de Zoho One

El pasado 13 de enero, nuestro director de proyectos, Kevin Merlos, realizó el Webinar: Alcances de Zoho One, en el que comentó a detalle las funcionalidades y ventajas que tiene la implementación de esta suite de herramientas en una empresa. En la entrada de esta semana, queremos compartir algunas reflexiones de este webinar sobre algunas… Seguir leyendo Alcances de Zoho One

MARKETING Y DISEÑO WEB – ZOHO FORMS Y ZOHO SITES

El Proceso comercial de cualquier Empresa, siempre involucra en más de una de sus etapas redireccionar a sus Posibles clientes, Clientes Actuales y Visitantes en General, al sitio web de la Organización. Incluso cuando se trata de una Organización sin Fines de Lucro, es necesario tramitar muchos documentos a través de un Portal Web, para… Seguir leyendo MARKETING Y DISEÑO WEB – ZOHO FORMS Y ZOHO SITES

PRODUCTIVIDAD EN EQUIPOS DE VENTA – ZOHO CRM

Conocemos el trabajo del Gerente Comercial y sabemos que cada ejecutivo de Venta es un mundo, tienen sus fortalezas y oportunidades de Mejora, pero en realidad son un equipo que deben contribuir todos al desarrollo de las ventas de la Empresa. Dicho esto, no hay equipos perfectos, ni Gerente Comercial perfecto, ni la productividad es… Seguir leyendo PRODUCTIVIDAD EN EQUIPOS DE VENTA – ZOHO CRM