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Etiqueta: Novazys

3 acciones que debes implementar en tu empresa durante el COVID-19

El COVID – 19 hizo pensar fuera de la caja a las empresas. El efecto del COVID – 19 se puede observar cada vez que se sale a la calle, y ya no se observan personas en el parque, gente corriendo por las mañanas ni tampoco se escuchan los carros haciendo fila para poder llegar… Seguir leyendo 3 acciones que debes implementar en tu empresa durante el COVID-19

Alcances de Zoho One

El pasado 13 de enero, nuestro director de proyectos, Kevin Merlos, realizó el Webinar: Alcances de Zoho One, en el que comentó a detalle las funcionalidades y ventajas que tiene la implementación de esta suite de herramientas en una empresa. En la entrada de esta semana, queremos compartir algunas reflexiones de este webinar sobre algunas… Seguir leyendo Alcances de Zoho One

Zoho: la empresa detrás del software

Seguramente has escuchado innumerables veces el nombre de Zoho en nuestras publicaciones. A veces es un CRM, a veces es una plataforma de email marketing, a veces es una plataforma para gestión de recursos humanos. Todas estas acepciones son correctas, pero en esta ocasión queremos hablarte de Zoho: la compañía detrás de este increíble software… Seguir leyendo Zoho: la empresa detrás del software

5 maneras en que Zoho CRM puede mejorar la experiencia del cliente

Una de las mayores satisfacciones que un cliente se puede llevar, es tener una experiencia de compras inolvidable. Algunos valores agregados como la sonrisa del asesor de ventas, tiempos de respuesta inmediatos, envíos gratuitos y devoluciones sin complicaciones; son parte de lo que hacen que los clientes amen ciertas marcas. En la actualidad, los clientes… Seguir leyendo 5 maneras en que Zoho CRM puede mejorar la experiencia del cliente

Zoho CRM: Un apoyo a la gestión de ventas

Conversamos con el Ing. Carlos Rivas, Gerente General de Rivas Opstaele, sobre el impacto que ha tenido sobre su empresa la implementación de Zoho CRM en sus procesos comerciales. Esto fue lo que nos contó. Podría interesarte: El excel nos quedó pequeño. Información acertada Si yo introduzco información no adecuada, mi CRM me va a… Seguir leyendo Zoho CRM: Un apoyo a la gestión de ventas

El Excel nos quedó pequeño

Conversamos con el Ing. Carlos Rivas, Gerente General de Rivas Opstaele, sobre el impacto que ha tenido sobre su empresa la implementación de Zoho CRM en sus procesos comerciales. Esto fue lo que nos contó. Podría interesarte: Zoho CRM: Un apoyo a la gestión de ventas. No hay que esperar a ser una empresa grande para… Seguir leyendo El Excel nos quedó pequeño

¿Tu Community Manager sigue atendiendo tus consultas en línea?

Es común en muchas empresas que el Community Manager sea la persona que esté a cargo de responder las consultas que se reciben a través de los canales digitales. En algunos casos por su experiencia en el manejo de estas plataformas; y en otros, porque el equipo de ventas centra sus esfuerzos en las llamadas… Seguir leyendo ¿Tu Community Manager sigue atendiendo tus consultas en línea?

Director de proyectos deNovazys habla de ventas y automatización en la UAM

La Universidad Americana (UAM) fue la sede de 2 conferencias realizadas por nuestro director de proyectos, Kevin Merlos, en las que habló con estudiantes de pregrado, posgrado y maestría sobre marketing digital, métricas a equipos de venta y automatización al seguimiento de ventas. Las ponencias fueron realizadas los días jueves 28 de noviembre y sábado… Seguir leyendo Director de proyectos deNovazys habla de ventas y automatización en la UAM